Ablauf

Sollten sie sich mit dem Gedanken spielen, sich eine Unterstützung für zu Hause zu organisieren so rufen sie einfach bei uns an:

• Wir vereinbaren ein kostenloses und unverbindliches Beratungsgespräch, sehr gerne bei Ihnen zu Hause
• Wir informieren sie über den Ablauf und über alle Förderungen und organisieren alles für ihre optimale Betreuung.
• Wir erheben ihren persönlichen Betreuungsbedarf unter Berücksichtigung ihrer Wünsche
• Wir nehmen Kontakt mit unserer rumänischen Partneragentur auf und leiten die Informationen weiter – gemeinsam wird eine passende Betreuungskraft gesucht
• Nach ca. 2-5 Tagen bekommen sie einen Vorschlag in Form eines Lebenslaufes mit Foto geschickt
• Am Anreisetag sind wir natürlich vor Ort und erledigen alle Formalitäten und Behördenwege für sie und für die BetreuerInnen
• Wir sind für alle Anliegen telefonisch erreichbar und machen natürlich in regelmässigen Abständen Kontrollbesuche
• Sie bekommen von uns monatlich eine genaue und transparente Abrechnung
• Wir organisieren den Transport und natürlich einen Ersatz im Krankheitsfall
• Wir bieten Ihnen auch gerne unsere Hilfe bei Förderansuchen an (Bundessozialamt)
• Wir sind für Sie als auch für die BetreuerInnen ihr Ansprechpartner für alle Fälle!